Cẩm nang du lịch Nha Trang chi tiết, hơn cả hướng dẫn viên; Phân tích truyện ngắn Hai đứa trẻ của nhà văn Thạch Lam chuẩn từng luận điểm; Phân tích truyện ngắn Hai đứa trẻ của nhà văn Thạch Lam chuẩn từng luận điểm
Bạn đang cần hỗ trợ giải đáp tư vấn và tìm kiếm về đại Học Thương Mại Khoa Du Lịch để tôi giúp bạn đưa ra lời khuyên và
Trưa 18/10, người dân và lực lượng chức năng đã tìm thấy thi thể của nam hướng dẫn viên du lịch mất tích ở hòn Đồi Mồi, Phú Quốc. Xem tiếp>>>. Tin tức mới nhất về Phú Quốc>>> Du lịch Phú Quốc>>>. Phú Quốc. Phú Quốc là một hòn đảo có cả rừng và núi với diện
Công Ty TNHH Du Lịch Trần Việt (Transviet) tuyển dụng Nhân Viên Sales MICE (Tour Đoàn) (Lương Từ 12-15Tr) lương hấp dẫn, môi trường chuyên nghiệp, phúc lợi tốt. Tìm hiểu tại VietnamWorks!
can-co-du-lich-danh-cho-huong-dan-vien-va-cong-ty-lu-hanh-loai-1-6m-tay-xop - Tìm can-co-du-lich-danh-cho-huong-dan-vien-va-cong-ty-lu-hanh-loai-1-6m-tay-xop giá rẻ, chất lượng trên sendo tại CuaHangGiaRe.Vn - Nơi bán sản phẩm can-co-du-lich-danh-cho-huong-dan-vien-va-cong-ty-lu-hanh-loai-1-6m-tay-xop uy tín, đa dạng mẫu mã, giao hàng, đổi trả nhanh chóng.
Hướng dẫn viên du lịch là một trong những ngành thu hút nhiều bạn trẻ bởi tính chất nghề nghiệp đi đây đi đó, khám phá thiên nhiên văn hóa nhiều vùng đất mới. Nhưng liệu có bao nhiêu người có đầy đủ yếu tố để trở thành một hướng dẫn viên du lịch xuất sắc.
YW1DG. Đã bao giờ bạn thắc mắc “ Hướng dẫn viên du lịch là gì? Những yêu cầu đối với một hướng dẫn viên như thế nào?” chưa? Nếu đã từng có thắc mắc này bạn hãy cùng chúng tôi điểm qua chi tiết giải đáp cho câu hỏi trên ngay dưới đây. Thông qua đó, bạn có thể hiểu rõ thêm về nghề hướng dẫn viên du lịch và tự tin hơn khi có nhu cầu theo đuổi nghề này. Hướng dẫn viên du lịch là người hoạt động trong lĩnh vực du lịch Có rất nhiều bài viết về hướng dẫn viên du lịch được đưa ra. Tuy nhiên, nhiều bài viết chưa thể hiện được chi tiết thông tin về nghề này. Do đó, Dũng sẽ giúp bạn điểm qua chi tiết về nghề hướng dẫn viên du lịch dưới đây. Hướng dẫn viên du lịch là người hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Người này sử dụng ngôn từ của mình để giới thiệu đến du khách tham gia du lịch những thông tin chính xác và chi tiết nhất về địa điểm hay sản phẩm nào đó cho du khách đang tham quan nắm bắt. Hướng dẫn viên du lịch còn giải đáp các thắc mắc của du khách khi đến tham quan. Hướng dẫn viên du lịch cũng là người nhận nhiệm vụ điều hành tour đặt ra nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng tìm đến dịch vụ của đơn vị. Đồng thời, vị trí này cũng đóng vai trò quan trọng nhằm mang lại doanh thu cao hơn cho doanh nghiệp lữ hành. Vai trò của hướng dẫn viên du lịch Hướng dẫn viên du lịch cung cấp thông tin cho du khách Nghề hướng dẫn viên du lịch hiện được nhiều người theo đuổi và đánh giá cao. Bời, người làm nghề này đóng vai trò vô cùng quan trọng trong lĩnh vực du lịch. Có thể nói rằng, hướng dẫn viên du lịch đóng vai trò quan trọng trong sự vận hành và phát triển doanh nghiệp lữ hành. Hướng dẫn viên là người đồng hành với du khách trong suốt tour du lịch để đưa ra những hướng dẫn, truyền đạt kiến thức và giải đáp thắc mắc của du khách. Hướng dẫn viên du lịch giúp du khách nắm bắt những thông tin về địa điểm hay sản phẩm văn hóa…. Hướng dẫn viên đóng vai trò quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp đến với khách hàng. Hướng dẫn viên hỗ trợ giải quyết những vấn đề không may xảy ra trong chuyến hành trình tham gia du lịch của du khách…. Đặc điểm của nghề hướng dẫn viên du lịch Hướng dẫn viên du lịch thường nói nhiều và đi xa Đặc điểm của nghề hướng dẫn viên du lịch đầu tiên phải kể đến thường xuyên vắng nhà. Những người làm nghề này có khả năng đi xa trong một thời gian. Nếu tour du lịch càng nhiều, thời gian vắng nhà sẽ càng cao. Nghề hướng dẫn viên du lịch luôn đòi hỏi người thực hiện phải nói nhiều và có ngôn ngữ phong phú. Các hướng dẫn viên luôn phải sử dụng ngôn ngữ của mình để truyền đạt tới du khách những thông tin cần biết. Những thông tin hướng dẫn viên cung cấp phải chính xác 100%. Nếu cung cấp thông tin sai sự thật doanh nghiệp lữ hành sẽ bị ảnh hưởng về uy tín. Hướng dẫn viên du lịch phải am hiểu về địa lý và kinh tế. Người làm nghề này luôn biết cách tìm hiểu về những phong tục tập quán, lịch sử của mỗi vùng đất. Do đó, khi mô tả nghề hướng dẫn viên du lịch luôn đòi hỏi người thực hiện phải nêu ra được đặc điểm này. Những yêu cầu của hướng dẫn viên du lịch Hướng dẫn viên cần đáp ứng nhiều tiêu chí Yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch vô cùng khắt khe. Theo đó, chỉ khi bạn đáp ứng được tất cả các điều kiện sau đây mới có thể theo đuổi nghề này. Có lòng yêu nghề hướng dẫn viên du lịch Muốn đạt được thành công khi làm hướng dẫn viên du lịch đòi hỏi người thực hiện cần phải có lòng yêu nghề. Chỉ khi bạn đặt nhiệt huyết của mình vào công việc này mới có thể thành công. Đặc biệt, khi yêu nghề bạn sẽ tránh được cảm giác chán nản mỗi khi phải di chuyển xa nhà. Có kỹ năng thuyết trình tốt Với bất cứ một hướng dẫn viên du lịch nào cũng đòi hỏi phải có kỹ năng thuyết trình tốt. Bởi, nghề này dùng lời nói để truyền tải thông tin và thuyết phục khách hàng lắng nghe. Hướng dẫn viên du lịch phải có khả năng thuyết trình tốt mới thu hút được du khách tin vào lời nói của mình. Để có kỹ năng thuyết trình tốt cần có giọng nói truyền cảm. Kiến thức vững chắc Trong các yếu tố cần thiết của hướng dẫn viên tiêu chí luôn yêu cầu phải kể đến kiến thức. Nếu muốn du khách bị lôi cuốn theo mình đầu tiên hướng dẫn viên cần truyền đạt thông tin chính xác. Ngoài ra, các hướng dẫn viên cần có cảm thụ lời nói của mình để biết cách điều chỉnh. Khả năng tổ chức và điều hành Chuyến du lịch sẽ càng thêm ý nghĩa khi xen lẫn tham quan và giải trí. Có những game sẽ được đưa ra để giúp du khách tránh được cảm giác mệt mỏi. Do đó, người thực hiện phải có kỹ năng tổ chức và điều hành. Thái độ của hướng dẫn viên du lịch cần tươi vui. Người làm nghề này luôn nở nụ cười trên môi. Đặc biệt hơn, hướng dẫn viên phải dùng lời nói để tạo nên những trò chơi hấp dẫn và giúp người chơi tuân thủ theo quy định của mình đưa ra. Có sức khỏe tốt Bạn có thể biết rằng, hướng dẫn viên du lịch luôn cần sức khỏe tốt để rong ruổi trên những hành trình dài. Chỉ khi hướng dẫn viên có sức khỏe mới tạo ra năng lượng tích cực cho du khách tham gia. Lương của hướng dẫn viên du lịch Lương hướng dẫn viên du lịch khá hấp dẫn Lương của hướng dẫn viên du lịch bao nhiêu tiền là câu hỏi được nhiều người thắc mắc. Để trả lời câu hỏi này một cách chính xác bạn cần xác định được các nguồn thu nhập hướng dẫn viên có thể nhận được. Trong đó, phải kể đến Lương cứng hàng tháng doanh nghiệp lữ hành chi trả cho hướng dẫn viên. Tiền hoa hồng khi hướng dẫn tour Tiền tip nhận được từ du khách tham gia… Với các nguồn thu nhận được từ nghề này, hướng dẫn viên du lịch có thể nhận được hàng chục triệu mỗi tháng. Đây chính là mức lương được nhiều người mơ ước tại Việt Nam. Vì vậy, ngày càng có thêm nhiều người muốn theo đuổi ngành nghề này. Nên học hướng dẫn viên du lịch ở đâu? Có nhiều trường nhận đào tạo hướng dẫn viên du lịch hiện nay Có nên học ngành hướng dẫn viên du lịch không hiện là thắc mắc của nhiều người. Nếu bạn muốn nhận được mức thu nhập tốt cùng đáp ứng được những yêu cầu trên đây có thể tham gia học. Bạn có thể điểm qua những ưu điểm khi tham gia học hướng dẫn viên du lịch như Điểm xét tuyển vào các lớp, trường đào tạo hướng dẫn viên du lịch không quá cao. Có cơ hội nghề nghiệp tốt, ra trường dễ tìm được việc làm. Chi phí học tập trung bình. Mức lương sau ra trường siêu hấp dẫn. Hiện nay có vô số trường nhận đào tạo ngành hướng dẫn viên du lịch. Do đó, bạn có thêm nhiều lựa chọn cho chính mình. Nếu bạn không biết nên chọn học ở đâu có thể tham khảo các trường sau Học tại trường cao đẳng hướng dẫn viên du lịch. Học tại trường đại học chuyên đào tạo các ngành nghề liên quan đến du lịch. Bạn có thể theo học tại các lớp đào tạo hướng dẫn viên du lịch ngắn hạn. Bạn có thể tham gia học tại các trường trung cấp… Kết luận Hướng dẫn viên du lịch hiện đang nằm trong danh sách những nghề hot trên thị trường hiện nay. Các yêu cầu của nghề hướng dẫn viên không quá khắt khe. Đồng thời, mức lương người hướng dẫn viên du lịch nhận được lại vô cùng hấp dẫn. Chính điều này đã thúc đẩy nhiều người chọn tham gia học nghề hướng dẫn viên ngày càng nhiều. Bạn nếu nhận thấy mình có ngoại hình xinh xắn cùng giọng nói truyền cảm và đáp ứng đủ các tiêu chí cần thiết ở trên hãy tham gia theo học. Chắc chắn rằng, công việc này sẽ giúp bạn có thu nhập ổn định cùng những giây phút vi vu cùng du khách vô cùng thú vị.
Hướng Dẫn Viên Du Lịch Trong một chuyến du lịch, đặc biệt là du lịch tự túc, bên cạnh các yếu tố cơ bản như vận chuyển, ăn uống, lưu trú khách sạn, vui chơi giải trí… thì còn một nhân tố hết sức quan trọng góp phần cho chuyến đi diễn ra thuận lợi, suôn sẻ và linh hoạt hơn, đó là người Hướng Dẫn Viên Du Lịch. Vậy hướng dẫn viên du lịch là ai ? Hướng dẫn viên du lịch là người giới thiệu, tư vấn, hỗ trợ chăm sóc và giải thích cho du khách các di sản văn hóa, di sản thiên nhiên của nơi đến trong suốt chuyến du lịch. Bên cạnh đó HDV cũng là người bạn đồng hành thân thiết hỗ trợ bạn trong suốt chuyến đi. Nói cách khác, trong Du Lịch theo Khách Đoàn hướng dẫn viên du lịch là người thực hiện các điều khoản được ký kết trong hợp đồng cung ứng với dịch vụ lữ hành, giúp doanh nghiệp lữ hành thu được lợi nhuận kinh tế, và giúp du khách hiểu biết thêm về điểm đến điểm tham quan thông qua chuyến đi và bài thuyết minh. Những kỹ năng mà hướng dẫn viên du lịch cần có ? -Kiến thức chuyên môn nghiệp vụ. -Kiến thức nền tảng về văn hoá, lịch sử, địa lý, ngoại ngữ… thật vững. -Các kỹ năng xã hội và kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan sát, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng tổ chức, kỹ năng ngoại ngữ, kỹ năng xử lý tình huống… Các yêu cầu đối với hướng dẫn viên du lịch ? -Phải có thẻ hướng dẫn. -Không được cung cấp những thông tin lệch lạc, vi phạm chính trị. -Nắm bắt nhiều luật, đặc biệt là Luật Du lịch. -Cần có đạo đức nghề nghiệp. Niềm vui và khó khăn của nghề hướng dẫn ? Hướng dẫn viên du lịch có thể coi là một nghề vừa làm vừa chơi. Vì khi dẫn khách đi tour thì người hướng dẫn cũng có cơ hội đặt chân tới những điểm du lịch đó miễn phí, được gặp gỡ nhiều người, tiếp xúc với nhiều phong tục tập quán ở các vùng miền khác nhau. Thế nhưng nỗi khổ của nghề hướng dẫn cũng không phải ít. Hướng dẫn viên du lịch luôn phải điều chỉnh cảm xúc của mình, dù có gặp chuyện gì cũng phải bình tĩnh và tươi cười, phải chăm lo cho khách trước rồi mới lo tới bản thân, và nghề hướng dẫn cũng có nhiều áp lực và cám dỗ mà hướng dẫn viên phải tự vượt qua. Tóm lại, hướng dẫn viên du lịch sẽ là những người giúp bạn tiếp cận gần hơn và hiểu rõ hơn về điểm đến, lo cho bạn an toàn và đảm bảo nơi ăn chốn ở trên chuyến hành trình, tránh làm bạn bị bỡ ngỡ ở chốn đất khách. Nếu quý khách đang cần tìm một hướng dẫn viên du lịch có kinh nghiệm, có trách nhiệm, có kiến thức, thân thiện, nhiệt tình thì hãy liên hệ với dịch vụ cho thuê hướng dẫn viên của Công ty du lịch Việt Mỹ VIETMYTRAVEL – Top công ty du lịch sự kiện hàng đầu Việt Nam – Thành viên tổng công ty Việt Mỹ VIETMYGROUP Địa chỉ Vietmybuilding 85/31 Nguyễn Thế Truyện – Phường Tân Sơn Nhì – Quận Tân Phú – Hotline 0964 51 51 51 – 0926 51 51 51 Đăng nhập
Nhu cầu cao, thu nhập và cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn của hướng dẫn viên du lịch đã thu hút giới trẻ tham gia vào ngành. Rất dễ mường tượng ra chân dung của một hướng dẫn viên du lịch nhưng bạn có thực sự biết hướng dẫn viên du lịch là gì? Trách nhiệm công việc của họ ra sao? Tiêu chuẩn cần có để làm tốt nghề này là gì? Nhu cầu du lịch tăng cao tạo điều kiện cho nghề hướng dẫn viên phát triển – Ảnh Internet Du lịch được xem là một trong những hình thức giải trí được mọi người yêu thích nhất hiện nay. Không chỉ giúp cân bằng tinh thần, cải thiện sức khỏe, du lịch còn giúp mở mang tầm nhìn và chiêm nghiệm cuộc sống. Du lịch đến những miền đất mới, dĩ nhiên sẽ cần lắm một hướng dẫn viên nhiệt tình hướng dẫn, chia sẻ về vẻ đẹp cũng như lịch sử và văn hóa tại nơi đó. Chính vì vậy mà khi nhu cầu du lịch tăng lên thì nghề hướng dẫn viên du lịch cũng phát triển theo. Bạn đã biết hướng dẫn viên du lịch là gì chưa? Xem ngay MICE Là Gì? Du Lịch MICE Có Lợi Ích Như Thế Nào? Hướng dẫn viên du lịch được hiểu là vị trí, công việc thuộc ngành dịch vụ du lịch. Họ tiếp xúc với du khách, sử dụng ngôn ngữ phù hợp để trình bày, giới thiệu, giải thích những thông tin chính xác nhất về địa điểm tham quan của những nơi mà du khách đặt chân đến trong suốt hành trình. Nhờ có sự hỗ trợ của hướng dẫn viên, chuyến du lịch của du khách trở nên dễ dàng hơn – Ảnh Internet Yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch – Chắc chắn về tính chính xác tuyệt đối về những thông tin cung cấp cho du khách, không được đưa tin sai lệch, vi phạm chính trị bởi đó là những vấn đề hết sức nhạy cảm. Nếu vi phạm có thể mắc vào các tội Bạo động chính trị, gây mất ổn định xã hội – Tuyệt đối không được sai hẹn, trễ giờ bởi điều này sẽ tạo ấn tượng ban đầu không tốt cho du khách và thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp, không nghiêm túc trong công việc của người làm hướng dẫn viên. Bạn cần hiểu rằng, trong ngành dịch vụ thì sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố sống còn để tồn tại và phát triển, vậy nên phải xem “khách hàng là thượng đế”. – Am hiểu tường tận các điều Luật của quốc gia, quy định và tiêu chuẩn tại địa phương, điểm tham quan để du khách không vi phạm trong chuyến du lịch. – Không được say xe, đây là yêu cầu cơ bản và nhất thiết của người hướng dẫn viên du lịch. Việc di chuyển thường xuyên trên những đoạn đường dài ngắn khác nhau mà vẫn giữ tốt tinh thần và sự nhiệt tình để hướng dẫn khách là điều cần phải có ở hướng dẫn viên du lịch. Nghề hướng dẫn viên du lịch có những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng – Ảnh Internet Làm thế nào để trở thành hướng dẫn viên du lịch giỏi? Để trở thành một hướng dẫn viên chuyên nghiệp, bạn cần đáp ứng những kỹ năng mà Chefjob đã tổng hợp được dưới đây – Kỹ năng giao tiếp & xử lý tình huống Đặc thù của nghề hướng dẫn viên du lịch là nói nhiều và nói liên tục, sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau nên kỹ năng giao tiếp bắt buộc phải có. Ngoài ra, hướng dẫn viên du lịch cũng cần giải đáp các thắc mắc của du khách đến từ nhiều quốc gia khác nhau nên nhạy bén trong giao tiếp, xử lý khéo tình huống, biết nhiều ngôn ngữ, biết tạo điểm nhấn thu hút riêng mang dấu ấn cá nhân và sự lịch thiệp là điểm cộng lớn giúp bạn làm tốt nghề này. – Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ Cử chỉ, nét mặt, điệu bộ,… hợp lý sẽ giúp hướng dẫn viên du lịch dễ dàng truyền đạt thông tin đến cho du khách và tạo nên không khí vui vẻ hơn cho chuyến đi. Nhưng nếu sử dụng sai hành động hoặc cử chỉ mơ hồ sẽ gây ra tác dụng ngược, làm du khách hiểu nhầm, hiểu sai ý,… Do đó, người hướng dẫn viên du lịch phải am hiểu cách giao tiếp phi ngôn ngữ và sử dụng đúng lúc, đúng chỗ. – Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục Bố trí nội dung và sắp xếp trình tự thuyết trình sao cho hợp lý, nên nói gì trước, rồi mới tới cái gì để tăng tính thuyết phục, tạo sự lôi cuốn và giúp du khách dễ tiếp thu, dễ nhớ, chú ý lời nói của hướng dẫn viên du lịch là điều cần thiết trong suốt chuyến đi. – Khả năng ngoại ngữ Không chỉ có khách nội địa, hướng dẫn viên du lịch còn phải tiếp xúc với du khách quốc tế đến từ nhiều quốc gia khác nhau. Do đó, hiểu biết và sử dụng thành thạo thêm nhiều ngôn ngữ là một lợi thế của người làm hướng dẫn viên du lịch. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, quản lý tour, sử dụng phương tiện truyền thông,… cũng sẽ hỗ trợ rất nhiều trong công việc của người làm hướng dẫn viên du lịch. hy vọng với những thông tin trên đây, bạn sẽ hiểu rõ hơn về hướng dẫn viên du lịch và tố chất căn bản trong nghề này là gì để trau dồi ngay từ bây giờ nếu muốn theo đuổi.
Nghề hướng dẫn viên du lịch là một nghề hấp dẫn, thú vị và là niềm ao ước của nhiều người. Vì nghề này lương cao lại được đi du lịch nhiều nơi. Những tiêu chuẩn hấp dẫn của nghề thu hút nhiều người nhất là giới trẻ muốn trở thành một hướng dẫn viên du lịch. Vậy bạn đã biết gì về nghề hướng dẫn viên chưa? Những tố chất cần có để làm tốt nghề này là gì? NgonZ xin mời các bạn theo dõi bài viết sau nhé. 1. Hướng dẫn viên du lịch là gì? Để làm được bất kỳ nghề gì cần phải hiểu được đó là gì và sẽ làm gì khi chọn công việc đó. Hướng dẫn viên du lịch là công việc thuộc ngành dịch vụ du lịch. Hướng dẫn viên du lịch là người có trách nhiệm hướng dẫn, giải thích, thuyết minh cho khách tham quan du lịch bằng các ngôn ngữ phù hợp về các địa điểm tham quan, lịch sử, văn, hóa. Hay các di sản cũng như thiên nhiên của một vùng cụ thể mà người đó được phân công. Bên cạnh đó, trong suốt quá trình của chuyến du lịch, hướng dẫn viên còn có trọng trách dẫn đầu đoàn tham quan. Nắm rõ vị trí để có thể dẫn đường cho hành khách đến các địa điểm du lịch. Tập hợp, điểm danh và đảm bảo an toàn cho đoàn du lịch đi đúng. Đây là một công việc thú vị những áp lực khá cao đòi hỏi người hướng dẫn viên có nhiều tố chất và kỹ năng để có thể hành nghề lâu dài. 2. Điều kiện hành nghề du lịch Đề hành nghề hướng dẫn viên du lịch bạn cần có 3 điều kiện sau đây Thứ nhất là có thẻ hướng dẫn viên du lịch. Bạn cần phải được cấp thẻ hướng dẫn viên của Sở Văn hóa thể thao và du lịch cấp tỉnh hoặc thành phố thì mới hợp lệ. Có 2 loại thẻ hướng dẫn viên đó là thẻ nội địa và quốc tế. Bạn sẽ được cấp thẻ hướng dẫn viên nội địa khi tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch trở lên. Hoặc tham gia bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch và được cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp. Thẻ này chỉ áp dụng cho hướng dẫn viên dẫn đoàn trong nước và hành khách mang quốc tịch Việt Nam. Đối với thẻ hướng dẫn viên quốc tế, bạn muốn được cấp thẻ này thì phải tốt nghiệp chuyên ngành đại học ngành du lịch. Hoặc tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ liên quan đến du lịch. Một điều kiện không thế thiếu đó là bạn cần thông thạo tối thiểu một ngoại ngữ. Vì bạn sẽ dẫn đoàn cho khách nước ngoài khi tham quan tại Việt Nam. Thẻ này chỉ có giá trị trong nước, không có giá trị khi ra nước ngoài. Thứ hai là có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc là hội viên của tổ chức xã hội – Nghề nghiệp về du lịch. Điểm này được quy định trong luật du lịch. Thứ ba là ngoài hợp đồng lao động bạn cũng cần phải có hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh du lịch. Khi thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch cho doanh nghiệp này bạn phải có bản phân công hướng dẫn theo chương trình du lịch của doanh nghiệp dịch vụ du lịch lữ hành này. 3. Thực trạng nguồn nhân lực nghề hướng dẫn viên du lịch tại Việt Nam Nghề hướng dẫn viên du lịch được xếp vào top những nghề hấp dẫn, phát triển bền vững lâu đời và có triển vọng dài lâu. Vì thế nhiều người lựa chọn ngành nghề này để gắn bó. Hiện nay trên cả nước có hơn 1,3 triệu hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế. Tuy nhiên, phần lớn lại chọn kiểu làm việc tự do nên nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp dịch vụ lữ hành gặp nhiều khó khăn. Du lịch Việt Nam ngày càng phát triển vì thế rất cần một nguồn lao động trong ngành du lịch số lượng nhiều hơn và cần có kỹ năng chuyên môn cao. 4. Cách kiểm tra số thẻ hướng dẫn viên du lịch Việc kiểm tra số thẻ hướng dẫn viên du lịch cũng rất quan trọng. Bạn cần kiểm tra họ tên, ngày tháng năm sinh, ngày cấp, ngày hết hạn cũng như các thông tin liên quan cần thiết khác. Để có thể dễ dàng kiểm tra số thẻ của mình bạn chỉ cần truy cập vào link sau. Sau đó vào mục TRA CỨU HƯỚNG DẪN VIÊN và nhập các thông tin theo hướng dẫn. 4 kĩ năng cần có khi làm nghề, công việc thực tế của các hướng dẫn viên du lịch 1. Kỹ năng, yêu cầu cần có Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch giỏi bạn cần có đầy đủ những kỹ năng thiết yếu dưới đây Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống vô cùng quan trọng đối với người hướng dẫn viên du lịch. Vì nghề hướng dẫn viên du lịch bắt buộc bạn phải nói nhiều. Sử dụng kĩ năng giao tiếp và sử dụng ngôn ngữ để có thể giải thích, hướng dẫn cho khách hiểu được. Bạn cần linh hoạt và nhạy bén để có thể giải quyết các tình huống bất ngờ xảy ra cần xử lí. Nếu bạn là người ít nói hay ngại giao tiếp thì sẽ không thể duy trì công việc này lâu dài được. Hơn nữa sẽ là một điểm cộng tốt nếu bạn tạo điểm nhấn riêng cho bản thân bằng nhiều cách khác nhau để gây thu hút cho du khách. Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ Sử dụng nét mặt, cử chỉ, điệu bộ cũng là cách để giao tiếp với du khách. Hướng dẫn viên có thể tạo nên không khí vui vẻ trong suốt chuyến đi bằng cách kể những câu chuyện vui kết hợp với ngôn ngữ hình thể của mình. Đây cũng là cách giúp truyền đạt thông tin hướng dẫn cho du khách. Vì thế, người hướng dẫn viên cần sử dụng đúng ngôn ngữ phi ngôn ngữ. Cần trau dồi kỹ năng giao tiếp này để tránh gây ra những hiểu lầm không đáng có khi giao tiếp với du khách. Hoặc làm cho du khách hiểu sai và không thực hiện theo hướng dẫn của hướng dẫn viên. Kỹ năng thuyết trình Nếu bạn đã có kinh nghiệm thuyết trình trước công chúng thì điều này rất có ích cho công việc hướng dẫn viên du lịch. Lời nói của hướng dẫn viên du lịch rất quan trọng trong suốt hành trình du lịch. Bạn cần lên kế hoạch trước cho mình, sắp xếp những gì cần nói sao cho hợp lí và tập nói để có thể thuyết trình lưu loát, trôi chảy trước hành khách. Du khách có ấn tượng với chuyến đi hay không một phần là nhờ vào phần thuyết trình của người hướng dẫn viên. Điều này cũng quyết định du khách sẽ cảm thấy thuyết phục và muốn đồng hành cùng bạn trong những chuyến đi sắp tới nữa hay không. Kỹ năng ngoại ngữ Khi dẫn đoàn khách tham quan quốc tế đến Việt Nam thì bạn cần thông thạo ít nhất một ngôn ngữ. Đây là tiêu chí cần có để quyết định bạn được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Càng biết nhiều ngôn ngữ càng có lợi thế cho bạn trong công việc này. Không chỉ cần thông thạo các kỹ năng của ngôn ngữ đó. Mà bạn cũng cần tìm hiểu nguồn gốc lịch sử của đất nước của ngôn ngữ đó. Càng am hiểu nhiều ngôn ngữ, văn hóa bạn sẽ dễ dàng tiếp xúc cũng như nắm bắt được tâm lý của du khách. Từ đó sẽ dễ dàng trò chuyện và giao tiếp với du khách để gây ấn tượng với họ. Hãy lựa chọn ngôn ngữ sở trường của mình cũng như nắm bắt xu thế của thời đại để có thể làm hành trang cho công việc hướng dẫn viên du lịch nói riêng và cho tương lai nói chung. 2. Những công việc cụ thể mà các hướng dẫn viên du lịch làm Hướng dẫn viên du lịch cần tiếp xúc và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng để thu hút họ đặt tour tại doanh nghiệp dịch vụ lữ hành của mình. Là người đồng hành với du khách trong suốt hành trình tham quan với nhiều hoạt động khác nhau như ăn uống, vui chơi, giải trí,… Khi có bất kì tình huống nào xảy ra trong chuyến đi thì hướng dẫn viên du lịch sẽ là người đứng ra giải quyết, xử lý mọi chuyện đại diện cho công ty. Là người quyết định chuyến đi của hành khách có thoải mái, vui vẻ hay không. Khi đến địa điểm tham quan, hướng dẫn viên sẽ giới thiệu về cảnh vật thiên nhiên, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, văn hóa của đất nước. Góp phần làm cho nhiều người biết đến hơn về vẻ đẹp và văn hóa của đất nước. Bên cạnh đó, người hướng dẫn cũng quảng bá giới thiệu về công ty để nhiều người biết đến và tiếp tục sử dụng dịch vụ lữ hành của công ty. Khi tiếp xúc với nhiều khách hàng, hướng dẫn viên du lịch sẽ nắm bắt được thị hiếu và nhu cầu của nhiều khách hàng khác nhau. Từ đó góp phần đóng góp ý kiến và phát triển chất lượng dịch vụ để lần sau phục vụ khách hàng tốt hơn. Tùy vào chuyên môn mà mỗi hướng dẫn viên du lịch sẽ dẫn các tour khác nhau. Những hướng dẫn viên thông thạo về lịch sử và các di tích sẽ dẫn đoàn du khách tham quan đến các di tích quốc gia, di tích lịch sử, các viện bảo tàng khảo cổ. Họ sẽ giới thiệu về các di tích còn lại trong chiến tranh, những vấn đề mang tính lịch sử. Và giới thiệu các công trình mang tính quốc gia. Điều này giúp cho du khách về vị trí, địa điểm và lịch sử đã trải qua như thế nào. Nó có ảnh hưởng gì đến xã hội hiện tại hay không. Hướng dẫn viên du lịch công ty được các công ty lớn sử dụng để lãnh đạo nhóm tham quan nhà máy, xí nghiệp và mô tả lại quá trình lịch sử trải qua của công ty. Quá trình sản xuất sản phẩm như thế nào cũng như sứ mệnh, mục tiêu của công ty đó là gì. Hướng dẫn viên cũng có thể dẫn đoàn khách tham quan công viên, sở thú. Những ưu điểm của nghề Nghề hướng dẫn viên có thu nhập khá hấp dẫn. Ngoài tiền lương còn nhận được tiền “tip” từ du khách nếu gây được ấn tượng với khách hàng. Dẫn nhiều đoàn khách khác nhau cũng sẽ được đi tham quan nhiều nơi, khám phá nhiều nét văn hóa mới. Càng đi nhiều, bạn sẽ càng được trau dồi vốn kiến thức và tầm hiểu biết của mình. Ngoài ra còn có thể được ở những nơi tốt nhất thậm chí là khách sạn năm sao. Những nỗi khổ của nghề Thời gian làm việc của nghề này không ổn định, thường xuyên thức khuya dậy sớm để đón khách. Không có nhiều thời gian dành cho gia đình vì phải đi làm xa nhà. Dù cho sức khỏe không tốt hay tâm trạng không vui nhưng vẫn phải tươi cười với khách. Phải chịu khá nhiều áp lực trong công việc. Đây cũng là một nghề nhiều cám dỗ. Nếu không tỉnh táo bạn có thể bị cuống vào vòng luẩn quẩn của tiền khi chấp nhận những yêu cầu không đứng đắn của khách hàng. Nếu bạn không hợp với nghề, NgonZ xin đưa ra một vài gợi ý về nghề nghiệp dành cho bạn Nghề đầu bếp Nghề giáo viên Graphic Design Những kinh nghiệm trên đây hy vọng chia sẻ cho bạn được về nghề hướng dẫn viên du lịch và những kỹ năng cần có khi làm nghề này. Chúc các bạn thành công.
cần tìm hướng dẫn viên du lịch